จองตั๋วเครื่องบิน

พอดีกดจองตั๋วไป พอกดยืนยันมันขึ้นล้มเหลว แต่มีเมลใบจ่ายตังที่เคาร์เตอเซอวิสเข้า
พอเอารหัสการจองเข้าไปเปิดดูในข้อมูลการจอง สถานะกลับขึ้นว่ายืนยันแล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้จ่ายเงินแบบนี้ต้องทำไงต่อครับ