ช่วยด้วยค่ะ ไอโฟน7พลัสใช้งานแอพGrabไม่ได้ค่ะ

คือมันค้างอยู่ตรงโลโก้แกรปสีขาวๆมีตัวหนังสือเขียวๆอยู่ตลอด แช่นิ่งไม่ไปไหนเลยค่ะ. รีเครื่องก้อแล้ว ลบดาวน์โหลดใหม่ก้อแล้ว. ถ้าในกรณีแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างค่ะ. ยอมรับเลยว่าแกร้ปมีอิทธิพลต่อการใช้ชีวิตในเมืองจริงๆค่ะ ใครมีประสบการณ์ช่วยหน่อยค่ะ