ประกันของคู่กรณีจะจ่ายชดใช้ให้ในแบบเข้าบัญชี แต่บอกว่าเมื่อโอนแล้วต้องรอ 14 วันกว่าจะได้เงิน หมายความว่ายังไงครับ

อุบัติเหตุรถชนครับ
ประกันคู่กรณีจะต้องชดเชยให้ (คู่กรณีผิดเต็มๆ)

ประกันบอกว่า ถ้าจะเอาเงินสด จะได้เลยเพียง 8000 เศษๆ โดยจะจ่ายเป็นค่ารักษาตามจริง 4000 กว่า
ส่วนค่าทรัพย์สินอีก 8000 กว่าให้รอไปก่อน
เพราะตอนนี้มีเงินสดในบริษัทเพียงเท่านี้ (เพียงเท่านี้มาเป็นเดือนแล้ว)

ประกันบอกถ้าเงินครบเมื่อไหร่ค่อยเรียกพี่มาเซ็นต์ไกล่เกลี่ยแล้วเอาเงิน
แต่ถ้าพี่จะเอาเงินครบทั้งหมดเลย ก็จะได้แบบโอน แต่ถ้าโอนแล้ว จะต้องรอ 14 วันกว่าจะได้เงิน ? ? ?

แต่ผมรอมาเป็นเดือนแล้ว ยังไม่ได้ทั้งเงินสดและทั้งแบบโอน
(ยังไม่ได้เซ็นต์ไกล่เกลี่ยครับ)
ควรทำยังไงดีครับ ?

และ...
การโอนเข้าบัญชี
ต้องรอ 14 วันกว่าจะได้เลยหรือครับ ?