สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 5
เอาง่ายๆ แค่ขยันตอบปัญหาลูกค้า ในการวิเคราะห์ปัญหาและค่าใช้จ่าย
สังเกตุได้เวลาถามอาการ ช่างร้อยทั้งร้อย บอกว่าต้องดูหน้างาน
ต้องรื้ออออกมาดูก่อน มีหลายสาเหตุ
อยากให้ช่างตอบให้ละเอียดกว่านี้ และประเมินค่าใช้จ่ายที่ต้องใช้
ลูกค้าจะได้เตรียมตัวถูก
เช่น ลูกค้าถามรถสตาร์ทมือไม่ติด
อยากให้ช่างตอบว่า
มีหลายสาเหตุ
หนึ่ง แบ็ต อาจเสื่อม ถ้าเปลี่ยนแบตใหม่ ก็ประมาณ ห้าร้อยบาท
สอง มอเตอร์สตาร์ท เสีย ถ้าเปลี่ยน ประมาณ พันห้า
สาม สายไฟหรือสวิตส์สาตร์ท เสีย เปลี่ยนไม่เกิน แปดร้อย
แบบนี้ ลูกค้าจะได้ประเมินค่าใช้จ่ายได้
ปัจจุบัน ช่างตอบ เอารถมาดูก่อนครับ
สังเกตุได้เวลาถามอาการ ช่างร้อยทั้งร้อย บอกว่าต้องดูหน้างาน
ต้องรื้ออออกมาดูก่อน มีหลายสาเหตุ
อยากให้ช่างตอบให้ละเอียดกว่านี้ และประเมินค่าใช้จ่ายที่ต้องใช้
ลูกค้าจะได้เตรียมตัวถูก
เช่น ลูกค้าถามรถสตาร์ทมือไม่ติด
อยากให้ช่างตอบว่า
มีหลายสาเหตุ
หนึ่ง แบ็ต อาจเสื่อม ถ้าเปลี่ยนแบตใหม่ ก็ประมาณ ห้าร้อยบาท
สอง มอเตอร์สตาร์ท เสีย ถ้าเปลี่ยน ประมาณ พันห้า
สาม สายไฟหรือสวิตส์สาตร์ท เสีย เปลี่ยนไม่เกิน แปดร้อย
แบบนี้ ลูกค้าจะได้ประเมินค่าใช้จ่ายได้
ปัจจุบัน ช่างตอบ เอารถมาดูก่อนครับ
แสดงความคิดเห็น
ร้านซ่อมมอเตอร์ไซค์ จะสามารถนำเทคโนโลยีอะไรมาปรับใช้ได้บ้าง ให้สมกับยุคไทยแลนด์ 4.0 คะ?