เมื่อเรือธงทำพิษกับการใช้งานแค่10วัน

กระทู้คำถาม
ออกตัวก่อนว่ายืมล็อกอินเพื่อนมาใช้นะครับ ไม่มีไอดีเป็นของตัวเองและยังไม่ต้องการเปิดเผยชื่อแบรนด์
  
    ผมเจอปัญหาแบตไหลของโทรศัพท์เรือธงยี่ห้อหนึ่งหลังจากใช้งานไปได้ประมาณ10วัน พยายามหาข้อมูลจากกลุ่มผู้ใช้เครื่องรุ่นเดียวกันและหาทางแก้ไขเองก่อน
  
    เนื่องจากเลยระยะเวลารับประกัน7วันเรียบร้อยแล้ว ปรากฏว่าไม่มีใครเจออาการนี้เลย อาการที่ว่าคือเมื่อถอดสายชาร์ตออกก่อนนอน จากแบต100%ตื่นเช้ามากลับพบว่าแบตเหลือ50-60%เท่านั้น!!! บางวันจงใจทิ้งแบตก่อนนอนไว้ที่50-60%ตื่นเช้ามาก็พบว่าเครื่องเหลือแบตเพียง5-10%บ้าไปแล้ว (ผมเคลียร์แอพก่อนนอน)

     พยายามทดสอบอยู่ประมาณ3วันจนเป็นที่แน่ใจแล้วว่าแบตไหลจริงๆ สอบถามหลายๆท่านที่ใช้รุ่นเดียวกันได้รับคำตอบเหมือนๆกันคือ ลดแค่5-10% โดยไม่ต้องปรับตั้งค่าอะไรเลย จึงติดต่อศูนย์บริการเพื่อแจ้งปัญหาและร้องขอการเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็โอเคครับปฏิเสธการเปลี่ยนเครื่องเนื่องจากเกิน7วัน แต่ช่างแก้ไขด้วยการเปลี่ยนบอร์ดให้ ทั้งๆที่ไม่มีใครอยากเปลี่ยนหรอกครับ ซื้อเรือธงทั้งทีใช้ได้2อาทิตย์ต้องซ่อมซะแล้ว
  
    หลังจากเปลี่บนบอร์ด(เลขอีมี่เปลี่ยน)​ก็พบว่าปัญหาเดิมยังคงตามหลอกหลอน จึงส่งเมลล์เข้าศูนย์ใหญ่เพื่อแจ้งปัญหาและร้องขอการเปลี่ยนเครื่องใหม่ ทางศูนย์ได้ตอบอีเมลล์กลับมาว่าให้เข้าศูนย์เพื่อให้ช่างตรวจสอบและพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง!!! ดีใจน้ำตาแทบไหลแต่...หลังจากส่งเมลล์กลับไปเป็นใบรับงานว่าช่างเปลี่ยนบอร์ดให้แล้ว กลับได้รับเมลล์แนะนำให้ตั้งค่าปิดการทำงานพื้นหลังแทน ซึ่ง...คุณหลอกดาวชัดๆ

     ผมเลยทำการทดสอบโดยการแคปหน้าจอก่อนนอน ตื่นนอน การตั้งค่าปิดการทำงานพื้นหลัง ปรากฏว่าเงียบสนิทครับ ไม่มีเมลล์ตอบกลับจากทางศูนย์ใหญ่ จึงติดต่อศูนย์บริการแทน ช่างแจ้งให้นำเครื่องไปทิ้งไว้ที่ศูนย์บริการเพื่อทำการประเมิน ผมควรทำอย่างไรดีครับ
ปล.ยังขอไม่เปิดเผยแบรนและรุ่นนะครับ ไม่ได้มาดิสเครดิต แค่อยากหาทางออกให้ตัวเองที่ต้องเจอปัญหานี้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่