เมื่อหลายปีก่อน AIS เป็นค่ายมือถือเพียงค่ายเดียวที่ตอบโจทย์เรื่องการรวมหมายเลขมือถือในค่าย 2 หมายเลขให้มาอยู่ในซิมการ์ดอันเดียวได้ จึงเป็นที่มาของ 1Sim 2Number เพราะสามารถกำหนดเบอร์แต่ละเบอร์สำหรับการใช้งานได้ตาม Life style ของลูกค้าแต่ละคนได้ดีมาก ตอนนั้นผมเองก็ได้มีโอกาสได้ใช้งาน
ปัจจุบันนี้ ค่ายอื่นทั้ง dtac และ true ต่างก็มี application ที่มาช่วยให้การโทรง่ายและสะดวกขึ้นแม้จะอยู่ในพื้นที่อับคลื่นสัญญาณหรือใช้งานในต่างประเทศ เช่น dtac call หรือ true wifi calling ไม่ต้องง้อว่ามีสัญญาณเป็นของตัวเองหรือไม่ จะใช้ที่ไหนก็ได้ ขอให้มี wifi เชื่อมต่อ
จึงมีคำถามในฐานะเป็นลูกค้าคนหนึ่งว่า ทาง AIS เคยทราบความต้องการของลูกค้าของตัวเองในเรื่องนี้หรือไม่ ว่า app ประเภทนี้ช่วยทำให้การใช้โทรง่ายขึ้น ไม่ต้องซื้อหรือพกมือถือหลายเครื่องให้สิ้นเปลือง รวมทั้งบริหารเรื่องการใช้จ่ายแต่ละเบอร์ แต่ละแพ็คเกจได้ง่ายกว่าที่เป็นอยู่
เป็นไปได้ไหมครับที่ AIS ควรมีทางเลือกให้ลูกค้าทัดเทียมหรือดีกว่าค่ายอื่นขึ้นไปอีก
อยากให้ AIS เอาใจใส่ลูกค้าหลายเบอร์
ปัจจุบันนี้ ค่ายอื่นทั้ง dtac และ true ต่างก็มี application ที่มาช่วยให้การโทรง่ายและสะดวกขึ้นแม้จะอยู่ในพื้นที่อับคลื่นสัญญาณหรือใช้งานในต่างประเทศ เช่น dtac call หรือ true wifi calling ไม่ต้องง้อว่ามีสัญญาณเป็นของตัวเองหรือไม่ จะใช้ที่ไหนก็ได้ ขอให้มี wifi เชื่อมต่อ
จึงมีคำถามในฐานะเป็นลูกค้าคนหนึ่งว่า ทาง AIS เคยทราบความต้องการของลูกค้าของตัวเองในเรื่องนี้หรือไม่ ว่า app ประเภทนี้ช่วยทำให้การใช้โทรง่ายขึ้น ไม่ต้องซื้อหรือพกมือถือหลายเครื่องให้สิ้นเปลือง รวมทั้งบริหารเรื่องการใช้จ่ายแต่ละเบอร์ แต่ละแพ็คเกจได้ง่ายกว่าที่เป็นอยู่
เป็นไปได้ไหมครับที่ AIS ควรมีทางเลือกให้ลูกค้าทัดเทียมหรือดีกว่าค่ายอื่นขึ้นไปอีก