ซิมทรูอินเตอร์เน็ตโปรเสริมจากเน็ตบ้าน แบบนี้เรียกว่าโกงไหม

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับคือมีเรื่องปรึกษาหน่อยครับผมใช้เน็ตบ้านของทรูมาจะเข้าสามปี มีช่วงหนึ่งประมาณปี2560เจ้าหน้าที่ของทรูโทรมาคุยเรื่องแพคเกจแถมบอกผมว่าจ่ายอีก100บาทต่อเดือนคุณจะได้ speed inter net เพิ่มขึ้น กับรับซิมเน็ตฟรี จากเดือนละเจ็ดร้อยกว่าบาทจ่ายแปดร้อยกว่า ซึ่งโทรมาบ่อยมากผมก็ถามกลับไปว่าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มแน่นนะครับ คือซิมที่เพิ่มเข้ามาเป็นการเหมาจ่ายในแปดร้อยบาทนะ ทางพนักงานทรูที่โทรมาก็บอกว่าค่ะ ผมก็เข้าใจว่าเหมาจ่ายทั้งหมดในแปดร้อยกว่าตามที่พนักงานได้ให้คำตอบผมไว้ แต่พอสองเดือนผ่านไปใบแจ้งยอดมามีค่าบริการเน็ตรายเดือน สองพนบาทบาทถ้วน แยกจากค่าเน็ตบ้านต่างหากพันกว่าบาท แบบนี้เขาเรียกว่าโกงไหมครับ ถ้ารู้ว่าทำกันแบบนี้ผมจะไปใช้ทำไมให้มีค่าใช้จ่ายเพิมขึ้นมาซึ่งทุกวันนี้ก็มีค่าใช้จ่ายเยอะอยู่แล้ว เสียควารู้สึกจริงๆ แนะนำหน่อยครับควรทำยังไงต่อไป ส่วนตัวว่าจะยกเลิกบริการของทรูทั้งหมดเลยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่