รพ.เอกชนทั่วไป หากยังไม่ได้รับการรักษา มีสิทธิ์เก็บเงินหรือเปล่าครับ

พอดีวันนี้เพื่อนไม่สบาย ไปหาหมอช่วง 19:00น. รพ. เอกชนแห่งหนึ่ง พยาบาลแจ้งว่า ไม่มีหมอเฉพาะทางอยู่ รักษาไม่ได้ ให้มาอีกครั้งพรุ่งนี้กลางวัน สรุปคือยังไม่ได้รับการรักษาใดๆ แต่เพื่อนผมถูกเก็บเงิน 750 พูดคุยต่อรองเหลือ 250 แบบนี้เป็นเรื่องปกติหรือเปล่าครับ