ส่งรูปไปยืนยัน facebook ไม่ได้

เบบว่าเขาให้เราส่งภาพไปยืนยันตัวตน เเต่เราพยายามส่งรูปไปเเล้วก็ส่งไม่ได้ซักรูป ตอนเเรกเราก็นึกว่ามันเป็นที่รูป แแต่พอเราเอารูปอื่นส่งไป มันก็ไม่ได้ ใครมีวิธีเเก้ไขบ้าง บอกทีครับ ตอนนี้เคลียดมากเลย