ส่งของไปเคลมทาง J.I.B 1เดือน ยังเงียบ

พอดีผมได้ส่งของไปเคลม J.I.B เป็น MB และ  vga เป็นเวลาหนึ่งเดือน ยังเงียบ
แต่พอโทรไปถามกลับแจ้งบอก ของไม่มีเเต่ก็ไม่โทรมาแจ้งเลยปล่อยให้ เวลาผ่านไป
แต่กลับ บอกเดะพรุ่งนี้จะโทรกลับพร้อม คืนเงินค่าประกันสินค้าเพราะของหมด
แล้ว เวลาก็ผ่านไป 1วัน ก็เงียบไม่โทรกลับมา แล้วผมควรทำไงดีครับก่อนส่งเคลมก็
บอก15 หรือ 20กว่าวัน
                                              แต่ที่รับไม่ได้ คือบอกของหมดไม่โทรมาแจ้งหรืออะไรเลย
                                                                    ที่หลังจะนานก็ไม่ต้องบอกหรอกว่า15-20 วัน  เสียความรู้สึกมาก กระบริการ
                                  
                                                มีไครเคยเจอนานแล้วเงียบแบบนี้มั่งครับ รอต่อไปเดือนที่สอง