บิลค่าโทรศัพท์พื้นฐาน ไม่ส่งมาที่บ้านสองเดือนแล้ว ตั้งแต่ True หมดสัมปทาน

กระทู้สนทนา

tot truemove ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

ตั้งแต่ True หมดสัมปทานโทรศัพท์พื้นฐานไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา

เดือน ธ.ค. และ เดือน ม.ค. ก็ยังไม่มีบิลเรียกเก็บค่าบริการจากทาง TOT ส่งมาที่บ้านเลย

จะต้องไปตามศูนย์บริการของ TOT ก็หายาก และ ปิดเร็ว ไปไม่ทัน (ไม่เหมือนตอนเป็นของ True จะไปจ่ายที่ตู้บริการโดยไม่มีบิลมาที่บ้านก็ยังได้)

แบบนี้ถ้ามาตัดสัญญาณโทรศัพท์บ้านผมไป เพราะผมไม่ได้ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ ผมว่ามันไม่ยุติธรรมนะ

ผมควรทำยังไงดีครับ