กดเงินตู้ออมสิน เงินไม่ออก ไม่มีสลิป แต่หักเงินในบัญชีไป

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงไทย ธนาคารออมสิน คุ้มครองผู้บริโภค บัตรเอทีเอ็ม ธุรกรรมทางการเงิน

กดเงิน เวลา 18.06 ที่ตู้ออมสิน ตรงเคหะหนองหอย เชียงใหม่ ซึ่งบัตรเป็นของธนาคาร กรุงไทย กดไปสอง2,000 เครื่องมันแจ้งระบบสื่อสารขัดข้อง บัตรเด้งออกมา ไม่มีสลิปและเงินออกมา แต่ได้รับ sms ว่าเงินออก 2,000 31-01-18 เวลา 18.06 เงินก็ไม่ได้ ติดต่อธนาคารก็ไม่ได้ สายไม่ว่าง เลยมาถามในนี้ไม่ทราบว่า ทางธนาคารทั้งสองแห่งจะรับผิดชอบยังไงค่ะ