แชร์ประสบการณ์แย่ๆกับบริษัทใหญ่ๆ
หลายปีก่อนได้รับการติดต่อจากผู้ให้บริการสัญญาอินเตอร์เน็ตรายหนึ่ง (เอ่ยชื่อได้มั้ยคะ กลัวผิดกฏหมาย 55) เพื่อขอติดตั้งเสาสัญญาณบนดาดฟ้า โดยให้ค่าเช่าตามตกลง ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร
แต่เมื่อประมาณตุลาคม 2560 ที่บ้านได้ติดต่อขอเปลี่ยนชื่อเจ้าบ้านที่ใช้ในการทำสัญญา หลังจากนั้นทางบริษัทได้ค้างค่าเช่าตั้งแต่นั้นมาจนถึงตอนนี้ยังไม่เคยได้รับเงินเลย!! ทั้งๆที่เสาสัญญาณยังอยู่บนดาดฟ้า
และช่วงนั้นเป็นหน้าฝน มีวันนึงที่ฝนตกหนักมาก ประมาณตี 3 เราตื่นมาเพราะมีน้ำหยดลงบนเตียงจากเพดาน และได้ยินเสียงน้ำไหลอย่างดังที่บันไดบ้าน พอเปิดประตูออกไปดูพบว่ามีน้ำไหลจากดาดฟ้าลงมาตามบันไดคือเยอะมากเป็นน้ำตกกว้างๆเลย (บ้านเป็นตึกแถวหลายชั้น ตำแหน่งบันไดตรงกันทุกชั้น) ทำให้น้ำจากดาดฟ้าไหลท่วมลงมาจนถึงชั้นล่างสุด ข้าวของทั้งบ้านเสียหาย มีทั้งสต๊อกสินค้า เอกสารสัญญา เช็คต่างๆ ฯลฯ
ที่บ้านต้องปีนออกไปดูที่ท่อระบายน้ำระเบียงดาดฟ้าตอนตี 3 ถึงพบว่าสาเหตุเกิดจากขยะที่พนักงานติดตั้งเสาสัญญาณนำมาทิ้งไว้ที่สำคัญมีหัวปลาทูด้วยค่ะ (สงสัยเขาพบน้ำพริกปลาทูคือไปกินมั้ง 55)
ทางเราก็รีบติดต่อไปที่บริษัทเพื่อให้ชดเชยความเสียหายและจ่ายค่าเช่าที่ค้างอยู่ประมาณ 3-4 เดือน ได้รับคำตอบว่าเจ้าหน้าที่คนเดิมพึ่งลาออกไปและไม่ได้ส่งเรื่องต่อให้กับเจ้าหน้าที่คนใหม่ เราก็คอยติดต่อไปถามตลอด 3 4 เดือนนี้ก็ได้รับคำตอบแต่ว่า ประสานงานให้แล้ว ให้รอนู่นรอนี่
จนกระทั่งวันนี้บริษัทประกันภัยเพิ่งเข้ามาดูสถานที่เกิดเหตุค่ะ เราจึงถามไปว่าทางบริษัทนั้น ได้แจ้งเรื่องไปเมื่อไหร่ คำตอบที่ได้รับทำให้เราต้องมาโพสต์กระทู้ในวันนี้
บริษัทประกันภัยแจ้งว่าทางบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณอินเตอร์เน็ตนั้นเพิ่งแจ้งเรื่องเข้ามาเมื่อวาน!!
และวันนี้ก็เลยเข้ามาดูสถานที่เกิดเหตุ!!
บริษัทอินเตอร์เนตนั้น พึ่งแจ้งเรื่องไปยังประกันใช้เวลาประมาณ 3 เดือนครึ่ง และปัจจุบันค่าเช่าก็ยังไม่จ่ายทั้งที่มีเสาสัญญาณอยู่บนบ้านเรา...
ตอนนี้ยังไม่รู้ชะตากรรมว่าจะต้องรอต่อไปอีกกี่เดือนถึงจะได้เงินชดเชย...
ทำใจไว้แล้ว ฮ่าา
บ้านและทรัพย์สินได้รับความเสียหายจากเศษขยะของพนักงานติดตั้งเสาสัญญาณอินเตอร์เนตของผู้ให้บริการรายหนึ่ง
หลายปีก่อนได้รับการติดต่อจากผู้ให้บริการสัญญาอินเตอร์เน็ตรายหนึ่ง (เอ่ยชื่อได้มั้ยคะ กลัวผิดกฏหมาย 55) เพื่อขอติดตั้งเสาสัญญาณบนดาดฟ้า โดยให้ค่าเช่าตามตกลง ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร
แต่เมื่อประมาณตุลาคม 2560 ที่บ้านได้ติดต่อขอเปลี่ยนชื่อเจ้าบ้านที่ใช้ในการทำสัญญา หลังจากนั้นทางบริษัทได้ค้างค่าเช่าตั้งแต่นั้นมาจนถึงตอนนี้ยังไม่เคยได้รับเงินเลย!! ทั้งๆที่เสาสัญญาณยังอยู่บนดาดฟ้า
และช่วงนั้นเป็นหน้าฝน มีวันนึงที่ฝนตกหนักมาก ประมาณตี 3 เราตื่นมาเพราะมีน้ำหยดลงบนเตียงจากเพดาน และได้ยินเสียงน้ำไหลอย่างดังที่บันไดบ้าน พอเปิดประตูออกไปดูพบว่ามีน้ำไหลจากดาดฟ้าลงมาตามบันไดคือเยอะมากเป็นน้ำตกกว้างๆเลย (บ้านเป็นตึกแถวหลายชั้น ตำแหน่งบันไดตรงกันทุกชั้น) ทำให้น้ำจากดาดฟ้าไหลท่วมลงมาจนถึงชั้นล่างสุด ข้าวของทั้งบ้านเสียหาย มีทั้งสต๊อกสินค้า เอกสารสัญญา เช็คต่างๆ ฯลฯ
ที่บ้านต้องปีนออกไปดูที่ท่อระบายน้ำระเบียงดาดฟ้าตอนตี 3 ถึงพบว่าสาเหตุเกิดจากขยะที่พนักงานติดตั้งเสาสัญญาณนำมาทิ้งไว้ที่สำคัญมีหัวปลาทูด้วยค่ะ (สงสัยเขาพบน้ำพริกปลาทูคือไปกินมั้ง 55)
ทางเราก็รีบติดต่อไปที่บริษัทเพื่อให้ชดเชยความเสียหายและจ่ายค่าเช่าที่ค้างอยู่ประมาณ 3-4 เดือน ได้รับคำตอบว่าเจ้าหน้าที่คนเดิมพึ่งลาออกไปและไม่ได้ส่งเรื่องต่อให้กับเจ้าหน้าที่คนใหม่ เราก็คอยติดต่อไปถามตลอด 3 4 เดือนนี้ก็ได้รับคำตอบแต่ว่า ประสานงานให้แล้ว ให้รอนู่นรอนี่
จนกระทั่งวันนี้บริษัทประกันภัยเพิ่งเข้ามาดูสถานที่เกิดเหตุค่ะ เราจึงถามไปว่าทางบริษัทนั้น ได้แจ้งเรื่องไปเมื่อไหร่ คำตอบที่ได้รับทำให้เราต้องมาโพสต์กระทู้ในวันนี้
บริษัทประกันภัยแจ้งว่าทางบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณอินเตอร์เน็ตนั้นเพิ่งแจ้งเรื่องเข้ามาเมื่อวาน!!
และวันนี้ก็เลยเข้ามาดูสถานที่เกิดเหตุ!!
บริษัทอินเตอร์เนตนั้น พึ่งแจ้งเรื่องไปยังประกันใช้เวลาประมาณ 3 เดือนครึ่ง และปัจจุบันค่าเช่าก็ยังไม่จ่ายทั้งที่มีเสาสัญญาณอยู่บนบ้านเรา...
ตอนนี้ยังไม่รู้ชะตากรรมว่าจะต้องรอต่อไปอีกกี่เดือนถึงจะได้เงินชดเชย...
ทำใจไว้แล้ว ฮ่าา