ไปรษณีย์ EMS ขึ้นว่าผู้รับได้รับแล้ว ชื่อใครก็ไม่รู้ แต่ผู้รับตัวจริงไม่ได้รับของเลย ร้องเรียนไป ก็เงียบ

ส่งของเป็น EMS ตั้งแต่วันที่ 15 ม.ค.  ขึ้นว่าผู้รับได้รับตั้งแต่ 18 ม.ค.
แต่ผู้รับตัวจริงแจ้งว่า ไม่มีคนชื่อนี้ตามที่แจ้งในระบบเลย
แล้วในวันนั้น ผู้รับตัวจริง ไปต่างจังหวัดไม่มีคนอยู่บ้าน
แล้วไปส่งให้ใครคะ
เราส่งเรื่องร้องเรียนไปทางอีเมล์ตั้งแต่ 21 ม.ค.
ทาง ไปรษณีย์แจ้งกลับมาวันที่ 25 ตามรูปที่แนบมา แล้วก็เงียบไปเลย




คือ มีปัญหาแบบนี้หลายรอบแล้วนะคะ ตั้งแต่ครึ่งปีหลังที่ผ่านมา จนต้นปีนี้ เจอจะ 10 เคสแล้วมั้งคะ
เราขายของออนไลน์ ช่วงหลังทำไม ปณ.มีปัญหาขนาดนี้คะ

-รอบที่แล้ว ไปส่งผิดบ้าน คนละอำเภอเลย ร้องเรียนทางอีเมล์ไป วันรุ่งขึ้นมาส่งใหม่ แก้ตัวน้ำขุ่นๆ ว่าเลขที่บ้านเหมือนกัน
-ไหนจะ ปณ.ปลายทางบางที่ ไม่ยอมไปส่งของ ของไปถึงปุ๊บ ขึ้นรอจ่ายเลยทุกรอบ อ้างว่าไม่มีคนอยู่ ฮัลโหล เป็นหอพัก มีแม่บ้านมียามอยู่ตลอดจ้า โทรไปให้ส่งใหม่ ไม่ยอมส่ง ต้องส่งอีเมล์ร้องเรียนไป ถึงจะยอมไปส่ง
ปัญหาอีกหลายรอบมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่