ยกเลิกบริการ Basilplay.com ยังไงคะ

กระทู้คำถาม
คือวันนี้ วันที่30 มกราคม 2561 ตอน 15.16น.มีข้อความจากทรูมันนี่ วอลเล็ทมาว่า คุณได้ชำระเงิน 62.64บาทไป เราก็เห้ย เรียนอยู่จะไปจ่ายเงินอะไรได้ไง เลยเข้าไปที่ช็อปทรูให้เขาเช็คให้ เขาดูในรายการเดินบัญชีให้ ปรากฏว่าคนที่เก็บตังเราไปคือ basilplay.com เราก็งงว่ามันคือเว็บอะไร เกิดมาเพิ่งเคยได้ยิน พี่พนักงานก็เลยเสิร์ชหาหน้าเว็บให้ดูในคอม มันเป็นเว็บเกม ที่แน่นอนว่าไม่เคยเล่นเกมในนั้นเลย พยายามนั่งหาต้นตอกับพี่พนักงานอยู่นานก็หาไม่ได้ วอลเล็ทเราผูกไว้แค่ apple id กับจ่ายเซเว่นแค่2อย่าง ไม่ได้เอาไปผูกกับอะไรแน่ๆ เกมในเครื่องไม่มีแบบเสียตังแน่นอนค่ะ(เล่นแต่เกมฟรี) ไม่ได้สมัครi-cloud ไม่ได้สมัคร apple music อยากรู้ต้องทำยังไงถึงจะเอาบัญชีเราออกจากเว็บนี้ได้คะ ร้อนใจมาก อยู่ดีๆตังหายไปเฉย

ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่