ต้องการลบบัญชี truemonney wallet

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับวอนทรูมันนี่มาเห็นทีพร้อมแจ้งข้อมูลลบ เพราะเบอร์โดนปิดเข้าระบบเบอร์ไม่ได้ จะสมัครใหม่

หนูสงสัยค่ะเพราะจะผ่อนของแล้วเขาบอกว่าเบอร์กับชื่อไม่ตรงกับบัตร แล้วเขาบอกให้ลบบัญชี หนูอยากรู้ว่าถ้าเราลบบัญชีแล้ว บัญชีมันยังเป็นชื่อเดิมมั้ยคะ หรือหายไปเลย แล้วสมัครใหม่ให้ตรงกับบัตรกับเบอร์ได้ไหมม

บัญชี TrueMoney Wallet โดนระงับ เนื่องจากเปิดใช้งานเกิน 2 บัญชี ต่อ 1 บัตรประชาชน โทรไปถาม 1240 ก็ทำได้แต่บอกว่าอยู่ที่หน่วยงานตรวจสอบแล้ว ต้องรอๆๆๆๆ นี่ 13 วันแล้ว เรื่องยังไม่ไหน เงิน 80% โอนเข้าบัญ

คืเเราจะแก้รหัสในวอเล็ทเพราะจำรหัสไม่ได้พอใส่ทุกอย่างแต่มันเหลือ เลขที่บัตรประชาชน เราใส่ไปแล้วแต่มันก็บอกว่ารหัสไม่ถูกเราใส่ใหม่หลายครั้งและตรวจดูทุกครั้งแต่ทางระบบก็ยังบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

พอสมัครใหม่ ก็ขึ้นว่า คุณมีบัญชีทรูมันนี่วอเลทครบแล้ว อยากลบอันเก่าทำยังไงได้บ้าง

ก่อนอื่นผมต้องขอพูดก่อนว่าบันชีวอเลท เป็นบันชีที่ผมใช้ปกติ อยู่ๆก้อไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ผมเลยให้เจ้าหน้าที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบันชีวอเลทตรวจสอบบันชีวอเลทที่ผมใช่อยู่เข้าบอกเป็นบันชีม้า ผมอยากจะถา

แอปได้คิดเงินจากการต่ออายุใช้งานอัตโนมัติเองโดยที่ยังไม่มีการแจ้งเตือน หักเงินอัตโนมัติจากแอปทรูมันนี่วอเลต แต่เงินอยู่ในบัญชีธนาคารที่ผูกกับทรูวอเลต รีบยื่นขอเงินคืนไปแล้วรอบนึ่งก่อน 7 วันหลังหักเงิน

คือว่า 1. เบอร์พี่ชายเคยนำเบอรไปผูกกับบัญชีช้อปปี้เเล้ว1รอบ เเต่จำรหัสไม่ได้ เลยไม่ได้ใช้บัญชีนั้นเละสมัครใหม่ ถ้าจะลบบัญชีนั่นออกเเบบถาวรต้องทำยังไง 2.บัญชีที่สมัครใหม่ใช้เบอโทรศัพท์อีกเบอร์เเต่ตอนน