ติดต่อเจ้าหน้าที่​ทรู​หลังไมค์​ไม่ได้​

ต้องการให้ติดต่อกลับค่ะ อยู่ๆก็ถูกระงับบริการ ต้องสมัคร puntip เพื่อส่งสาร สมัครไม่ถึง 7 วัน หลังไมค์ไม่ได้อีก😭

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

ทรูวอเลตโดนระงับค่ะ ทำยังไงดีคะ ระงับตั้งเเต่วันไหนก็ไม่รู้ ข้อความมาแจ้งเตือนก็ไม่มี พอเราจะใช้ก็ให้โทรติดต่อ1240 โทรไปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสักที รอนานมากๆ นนั้นมีตังค้างอยู่เป็น1000เลยคะ ต้องเเจ้งที

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

ทรูมันนี่ วอเลทเข้าไม่ได้โดนระงับ ต้องการเปลี่ยนแปลงเบอร์โดนที่เงินในนั้นยังไม่หาย

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

ผมมี 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบกวนทีมงาน

ผมเติมเงิน เบอร์โทรศัพท์ ผ่านทรูมันนี่วอเลต แต่เติมผิดเบอร์ เบอร์ที่เติมผิดเป็นเบอร์เก่าที่เลิกใช้งานนานแล้ว แก้ไขอะไรได้มั้ยครับ