ติดต่อเจ้าหน้าที่​ทรู​หลังไมค์​ไม่ได้​

ทรูวอเลตโดนระงับค่ะ ทำยังไงดีคะ ระงับตั้งเเต่วันไหนก็ไม่รู้ ข้อความมาแจ้งเตือนก็ไม่มี พอเราจะใช้ก็ให้โทรติดต่อ1240 โทรไปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสักที รอนานมากๆ นนั้นมีตังค้างอยู่เป็น1000เลยคะ ต้องเเจ้งที

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

อยากสมัครบัญชีใหม่ต้องทำอย่างไรบ้างคะ พอดีโทร1240แล้วเขาบอกสายไม่ว่างค่ะ

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นพบว่าการทำธุระกรรมการผิดปกติแก้ยังไงคับ

คือมีรุ่นพี่โอนเงินให้ผม เพื่อจะให้ผมทำซองในวอลเลตให้เขา เขาโอนให้ผมมา 5500 ผมก้เติมเข้าวอลเลตไป รอบแรก 5000 รอบสอง 500 วันต่อมาเงินในธนาคารของผมเองหาย วอเลตก็โดนระงับ อันนี้ต้องทำยังไงคับTT ซองที่ทำไ