โทรศัพท์(Huawei)ดูรูปในแกลลอรีไม่ได้ เป็นเพราะอะไร

ดูรูปในเเกลเลอรีที่เก็บไว้ไม่ได้ค่ะ แต่ก่อนเคยดูได้นะ แต่ตอนนี้พอเปิดดูมันจะขึ้นข้อความว่า `ไม่มีรูปภาพขนาดย่อ`
ปล.เราไม่ได้ใช้ micro sd card นะคะ ใช้ความจำในตัวมือถืออย่างเดียวเลย
ปล2.หรือว่าโทรศัพท์เราติดไวรัส 😭
ขอบคุณที่ตอบนะคะ