สอบถามค่าบริการของ TRUE convergence หน่อยครับ

พอดีใช้บริการ Trueonline แพค 50/20 ซึ่งก็ได้ทั้ง TruemoveH Trueonline และ Truevisions
ซึ่งค่าบริการอยู่ที่ 799บาท

และผมได้สมัครแพคเสริมดูบอล 199บาท ซึ่งยอดรวมทั้งหมดจะอยู่ที่ 1000นิด ๆ

แต่ รอบบิลล่าสุดนี้เป็น ส่วน Truevisions เก็บค่าบริหาร 390บาท ทั้ง ๆ ที่ควรเป็น 199บาท

อยากทราบว่าเพราะเหตุใดครับ