ก่อนหน้านี่ใช้ trueonline แพคเก็จ สุขx3 799บาท ได้รับส่วนลดtruemoveHอีก199บาท ก็เลยสมัครtruemoveHแพคเก็จ iNet299ได้3G 750MB และรับส่วนลด199 เหลือ100ต้องจ่ายเพิ่ม ต่อมาเปลี่ยนเป็น trueonline แพคเก็จ สุขx3 899บาท ส่วนลดtruemoveHยังเหมือนเดิม และล่าสุดเห็นตัวโฆษณาคิดแบบใหม่ True Smart Choice 4บริการเพียง999บาท ได้ส่วนของtruemoveH 300นาที 4G|3G 2GB ก็เลยเกิดสนใจเลยตัดสินใจเปลี่ยนแพคเก็จอีก แถมซื้อเพิ่มtruevison เป็น HAPPY FAMILY จ่ายเพิ่มอีก100บาท (ก่อนตัดสินใจเปลี่ยนแพคเก็จทุกครั้งผมจะสอบถามข้อมูลแพคเก็จและราคากับทางเจ้าหน้าที่ทรูทางChatOnlineของทรูเสมอ) ... เอาล่ะครับเข้าเรื่อง เมื่ออาทิตย์ที่แล้วมีบิลtruemoveHมาที่บ้านครับ เปิดออกมา มีค่าบริการรายเดือน 649บาท รวมส่วนลด -199บาท รวมที่ต้องชำระ 481บาท งงเลยครับ เลยโทรไปสอบถามก็ยังไม่ได้เลย เย็นวันศุกร์ก็เลยถามทางChatOnlineเลยครับ
เรา : ผมใช้True Smart Choice 300นาที 4G|3G 2GB (อันนี้เป็นโปรของtruemoveHที่ติดมากับTrue Smart Choice 4บริการน่ะครับ)
เรา : มีบิล truemoveH มา 481บาท
เจ้าหน้าที่ : ตรวจสอบมียอดค่าบริการรอบบิลนี้ๆๆ ค่าบริการ 481.22บาท
เรา : ผมใช้ True Smart Choice 4บริการในราคาแพคเก็จของทางคุณ999บาท(ค่าบริการทรูออนไลน์กับทรูวิชั่นไม่ขอพูดถึงน่ะครับ) และผมต้องจ่ายในส่วนของtruemoveHเพิ่มอีกหรอครับ
เรา : ใช้True Smart Choice 4บริการ999บาท(ค่าบริการทรูออนไลน์กับทรูวิชั่นไม่ขอพูดถึงน่ะครับ)
เรา : ต้องจ่ายtruemoveHแยกอีก649บาทหรอครับ
เจ้าหน้าที่ : truemoveHค่าบริการโปร 649บาท ส่วนลด199บาท ภาษี31.50บาท รวมเป็น481.50บาท
เรา : 4บริการ ไม่ได้รวมในราคา999บาท หรอครับ
เรา : ต้องจ่ายเพิ่มอีก 649บาท หรอครับ
เรา : ตอนสมัครไม่เห็นมีพนักงานแจ้งว่ามีค่าบริการโทรศัพท์มือถือเพื่มอีก649บาท
(ตอนนี้เจ้าหน้าที่ขอไปตรวจสอบข้อมูล)
เจ้าหน้าที่ : ขอรับเรื่องไว้ตรวจสอบ
เรา : สรุป มีค่าบริการ649บาท ใช้ไหมครับ
เจ้าหน้าที่ : ปกติจะไม่คิดค่าบริการครับ
เรา : 649บาทมันมาจากไหน
เจ้าหน้าที่ : ที่มีการคิดค่าบริการทางเราจะตรวจสอบให้
เรื่องก็ประมาณนี้ครับ
คือไอ้ค่าบริการของtruemoveHถ้ามันผิดพลาดเพราะผมเปลี่ยนแพคเก็จบ่อยผมพร้อมที่จะจ่ายอยู่แล้วครับ แต่แค่อยากรู้ว่า truemoveH 649บาท มันคืออะไรเพราะว่าคิดยังๆมันก็ไม่น่าจะถึง649บาท ช่วยแจกแจงนิดนึงครับ ใช้บริการของคุณก็นานแล้วขนาดตอนสมัครไปเป็นทหารต้องยกเลิกเน็ตคุณ ปลดออกมากก็กลับมาใช้ของคุณอีก ตอนนี้ของคุณก็4บริการแล้ว แทบไม่เคยมีปัญหา ก็มีครั้งนี้แหละครั้งแรกครับ ช่วยตามเรื่องที่ได้แจ้งไปด้วยครับ เลขที่งาน 2-57550600134
TRUEONLINE True Smart Choice รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูด้วยครับ
เรา : ผมใช้True Smart Choice 300นาที 4G|3G 2GB (อันนี้เป็นโปรของtruemoveHที่ติดมากับTrue Smart Choice 4บริการน่ะครับ)
เรา : มีบิล truemoveH มา 481บาท
เจ้าหน้าที่ : ตรวจสอบมียอดค่าบริการรอบบิลนี้ๆๆ ค่าบริการ 481.22บาท
เรา : ผมใช้ True Smart Choice 4บริการในราคาแพคเก็จของทางคุณ999บาท(ค่าบริการทรูออนไลน์กับทรูวิชั่นไม่ขอพูดถึงน่ะครับ) และผมต้องจ่ายในส่วนของtruemoveHเพิ่มอีกหรอครับ
เรา : ใช้True Smart Choice 4บริการ999บาท(ค่าบริการทรูออนไลน์กับทรูวิชั่นไม่ขอพูดถึงน่ะครับ)
เรา : ต้องจ่ายtruemoveHแยกอีก649บาทหรอครับ
เจ้าหน้าที่ : truemoveHค่าบริการโปร 649บาท ส่วนลด199บาท ภาษี31.50บาท รวมเป็น481.50บาท
เรา : 4บริการ ไม่ได้รวมในราคา999บาท หรอครับ
เรา : ต้องจ่ายเพิ่มอีก 649บาท หรอครับ
เรา : ตอนสมัครไม่เห็นมีพนักงานแจ้งว่ามีค่าบริการโทรศัพท์มือถือเพื่มอีก649บาท
(ตอนนี้เจ้าหน้าที่ขอไปตรวจสอบข้อมูล)
เจ้าหน้าที่ : ขอรับเรื่องไว้ตรวจสอบ
เรา : สรุป มีค่าบริการ649บาท ใช้ไหมครับ
เจ้าหน้าที่ : ปกติจะไม่คิดค่าบริการครับ
เรา : 649บาทมันมาจากไหน
เจ้าหน้าที่ : ที่มีการคิดค่าบริการทางเราจะตรวจสอบให้
เรื่องก็ประมาณนี้ครับ
คือไอ้ค่าบริการของtruemoveHถ้ามันผิดพลาดเพราะผมเปลี่ยนแพคเก็จบ่อยผมพร้อมที่จะจ่ายอยู่แล้วครับ แต่แค่อยากรู้ว่า truemoveH 649บาท มันคืออะไรเพราะว่าคิดยังๆมันก็ไม่น่าจะถึง649บาท ช่วยแจกแจงนิดนึงครับ ใช้บริการของคุณก็นานแล้วขนาดตอนสมัครไปเป็นทหารต้องยกเลิกเน็ตคุณ ปลดออกมากก็กลับมาใช้ของคุณอีก ตอนนี้ของคุณก็4บริการแล้ว แทบไม่เคยมีปัญหา ก็มีครั้งนี้แหละครั้งแรกครับ ช่วยตามเรื่องที่ได้แจ้งไปด้วยครับ เลขที่งาน 2-57550600134