ทรูมูฟให้บริการไม่ซื่อตรง พยายามโกงทุกทาง เตือนผู้ที่ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลการใช้งานทุกเดือน

ใช้งานทรูมูฟ คิดเงินเกินทุกเดือน ต้องเช็คก่อนทุกเดือน แล้วต้องโทรไปคุยเพื่อเคียร์งยอด ใครไม่อยากเสียสุขภาพจิตแนะนำใช้ค่ายอื่นดีกว่า ก่อนหน้านั้น เคยโทรไปขอเปิดบริการ มิสคอลเพราะ จะบวช พอสึกออกมาเปิดดูไม่มีแจ้งเตือนอะไรเลยนอกจาก ข้อความหลอกเอาเงิน เลยลองปิดเครื่องแล้วโทรเข้า ปรากฏว่า ระบบมิสคอลไม่ทำงาน ทั้งที่ตอนสมัครมีข้อความมายืนยันแล้ว เลยโทรไปถาม แล้วก็จัดการสมัครใหม่ให้ พอสิ้นเดือน ก็เช็คดูข้อมูลการใช้งาน ที่ต้องเช็คเพราะเดือนก่อนๆ เคยคิดเงินเกิน ปรากฏว่า ในข้อมูลการใช้งานมีรายการการโทรเข้ามาเบอร์ตัวเองหลายครั้ง และมีค่าบริการครั้งละ 5 บาท เลยโทรไปถามพร้อมร้องเรียนขู่จะยกเลิกสัญญา. พอเดือนล่าสุด ก็มีปัญหาเหมือนเดิมคือ คิดยอด มั่ว มีเบอร์หลายเบอร์ที่ไม่เคยโทรไป และบางเบอร์ ขึ้นต้นด้วย 860 ซึ่งไม่เคยโทรไปเลย เลยไปร้องเรียนอีก แล้วพนักงานอ้างว่าเป็นเบอร์พิเศษ แล้วก็พยายามเลี่ยงที่จะตอบคำถาม และยังบอกให้จ่ายบิลก่อนแล้วจะตรวจสอบให้แล้วจะปรับยอดให้ทีหลัง ผมเลยบอกไปว่า ไม่ขอจ่ายเพราะหลายครั้งแล้ว ให้ไปปรับมาก่อน แล้วระหว่างนี้อย่าตัดสัญญาน ผ่านไปสามวันสัญญานก็โดนตัดเลยโทรไปถามว่าจะเอายังไง มันก็เปิดสัญญานให้ใหม่และตกลงกันว่าจะไม่ตัดจนกว่าจะถึงวันที่เคลียร์กันเสร็จ พอสามวันก็ตัดอีก ก็ยังโทรไปนะ เพราะว่าไม่อยากทำเลยฉีกสัญญา แต่สามวัน ต่อมาไม่มีใครติดต่อมาพร้อมตัดสัญญาน จากนั้นก็จบกันเลย บริการแย่มาก จ่ายเดือนล่ะเกือบพัน บางเดือนพันกว่า ต้องคอยเช็ดดูรายละเอียดการใช้ แล้วก็มีปัญหาตลอด เคยมีครั้งหนึ่งพนักงานสมัครแพจเกจเสริมให้ผิด บอกว่าหักออกให้ตอนสิ้นเดือน แต่พอเอาเข้าจริงๆ ก็ไม่ได้หักให้ เพราะอาศัยความสับสน คิดว่าเราจำไม่ได้ เพราะปกติ การจ่ายบิลคือจ่ายของเดือนก่อนหน้า. ใครที่ใช้ของค่ายนี้อยู่ ควรเช็คทุกๆเดือน เพราะจขกทเจอมาแล้ว.

อยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรแก่คนใช้ด้วยครับ เบอร์ 0642528459

ทรูมูฟ ชาตินี้ขออย่าได้เจอกันอีก คิดผิดเองที่ลองใช้เพราะเห็นแก่เครืรองราคาถูกตอนเครื่องหลักพัง.