ทรูมูฟ ผิดสัญญา

กระทู้คำถาม
เนื่องด้วยผมแต่เดิมใช้บริการของดีแทค  แต่เปลี่ยนมาใช้บริการทรูมูฟเพราะเป็นค่าโปรโมชั่นที่ลด50%เมื่องใช้โปร899  แต่วันนี้เมื่อเปลี่ยนสำเร็จกลับเช็คโปรแล้วไม่ได้ส่วนลดโปรโมชั่น50%  โดยทรูมูฟให้เหตุผลว่าเป็นโปรที่เต็มเงินเปลี่ยนมาใช้รายเดือนถึงได้ลด50%  แต่วันเสาร์ที่22กุมภาพันธ์2557  ผมไปติดต่อย่ายค่ายที่ทรูมูปสาขาเดาะมอท่าพระ  พนักงานบอกว่าเมื่อย้ายมามีโปรลด50%  ผมจึงย้ายเครือข่ายมาทรูมูฟ  แล้วถ้าผมไม่ได้ส่วนลดจะมีใครรับผิดชอบครับ  เพราะแต่เดิมผมใช้โปรของดีแทค  โทร550นาที  เน็ต2G  แค่500กว่าบาท  ซึ่งผมต้องการเปลี่ยนมาใช้ทรูเพราะต้องการลดค่าใช้จ่าย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่