เนื่องด้วยผมแต่เดิมใช้บริการของดีแทค แต่เปลี่ยนมาใช้บริการทรูมูฟเพราะเป็นค่าโปรโมชั่นที่ลด50%เมื่องใช้โปร899 แต่วันนี้เมื่อเปลี่ยนสำเร็จกลับเช็คโปรแล้วไม่ได้ส่วนลดโปรโมชั่น50% โดยทรูมูฟให้เหตุผลว่าเป็นโปรที่เต็มเงินเปลี่ยนมาใช้รายเดือนถึงได้ลด50% แต่วันเสาร์ที่22กุมภาพันธ์2557 ผมไปติดต่อย่ายค่ายที่ทรูมูปสาขาเดาะมอท่าพระ พนักงานบอกว่าเมื่อย้ายมามีโปรลด50% ผมจึงย้ายเครือข่ายมาทรูมูฟ แล้วถ้าผมไม่ได้ส่วนลดจะมีใครรับผิดชอบครับ เพราะแต่เดิมผมใช้โปรของดีแทค โทร550นาที เน็ต2G แค่500กว่าบาท ซึ่งผมต้องการเปลี่ยนมาใช้ทรูเพราะต้องการลดค่าใช้จ่าย
ทรูมูฟ ผิดสัญญา