ส่งของคืน lazada

คือเราซื้อหมึกเติมมาจาก lazada เป็นหมึกเติมสำหรับไวท์บอร์ด แต่พอแกะใช้มันกลับเป็นหมึกเคมีที่ลบไม่ได้ เลยว่าจะทำเรื่องส่งของคืน
มีความสงสัยว่า หากเราส่งคืนไปแล้วทาง lazada จะมีการตรวจสอบของ แต่ของนั้นเราแกะใช้ไปแล้ว ถ้าหาก lazada ปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ แล้วของที่เราส่งไป ทาง lazada จะส่งมาให้คืน  หรือเราต้องเสียค่าส่งกลับมาคืนอะไรหรือเปล่า