รบกวนtrue ช่วยตามเรื่องคืนยอดเงินในซิมให้ด้วยค่ะ

ซิมทรูทำเรื่องย้ายออกเรียบร้อยแล้ว มีเงินเหลืออยู่300กว่าบาท  เพราะทรูไม่มีบริการให้โอนเงินกับเบอร์อื่น
จึงทำเรื่องขอคืนเงิน  ผ่านไปเดือนกว่าแล้ว  เมื่อวานไปตามเรื่องที่ศูนย์ จนท.ตอบได้แค่ว่ายังไม่รู้จะคืนให้ได้เมื่อไหร่ ให้รอต่อไปแบบไม่มีกำหนด

ปล.ตอนย้ายออกได้ยื่นเอกสารทำเรื่องส่งหน้าบ/ช ธนาคารให้เรียบร้อยแล้วค่ะ