นำรูปลงในแอป konvy ไม่ได้

คือ เราสั่งของในแอป konvy  ค่ะ แล้วได้ถ่ายสลิปมาแล้วนะคะ แต่ตอนอัพโหลดใบเสร็จ บอกว่าเอารูปลงไม่ได้เพราะ ว่าไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป เราควรทำยังไงดีคะ ลองหลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้เลย ขอความกรุณาด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ