โพสต์เพราะความโมโหและอยากเตือนให้ทุก ๆ คน ให้ตรวจสอบรายละเอียดใบแจ้งค่าโทรศัพท์
ปัญหาที่เราพบคือ อยู่ ๆ ก็มีค่าบริการ "บริการจข้อมูลข่าวสารและบันเทิง"
- รอบ 13/11/2560 - 12/12/2560 จำนวนทั้งสิ้น 1,027 บาท ส่วนลด 199 บาท - ขอบคุณมาก
เรามาเจอตอนจะไปจ่ายเงินที่ True Shop ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วานเมื่อวันที่ 31 ธันวา ปี 60 เจอปุ๊บก็แจ้งไปที่จนท. เราแจ้งไปว่าไม่เคยสมัคร อยู่ ๆ มี SMS พร้อมลิงค์ ซึ่งไม่เคยเข้าไปกด (เบอร์นี้ให้แม่ใช้) เราจะยกเลิก จนท.บอกว่าจะดำเนินการให้โดยเรากรอกเอกสาร (ไม่ได้สำเนาไว้ เลยไม่มีมาแสดง และไม่แน่ใจว่าแสดงได้ไหม - พรบ.คอมพิวเตอร์ป่ะ) เรามีแค่หลักฐาน timeline จาก google ว่า ณ วันนั้น อยู่ไปอยู่ที่นั่นจริง ๆ เป็นบัญชีที่ผูกกับ gmail ในมือถือ (จะตามปั๋ว ตามกิ๊กก็ใช้วิธีนี้ได้นะคะ)
ทำเสร็จนางก็แจ้งว่าจะดำเนินการให้ ถามว่าใช้เวลาเท่าไหร่ ตอบว่าไม่เกิน 5 นาที รอรับ SMS ยืนยันได้เลยค่ะ
แล้วเราก็ลืมเช็คว่ามี SMS ยืนยันหรือเปล่า (ความผิดเรา เพราะประมาทว่าแจ้งจนท.เป็นเอกสารที่ช็อปแล้วน่าจะเสร็จ)
แต่หลังจากนั้นก็ไม่มี SMS พวกลิงค์คลิป อะไรมาอีก ก็เลยเข้าใจว่ายกเลิกไปแล้ว
วันนี้ 23 มกรา 61 มาเจอบิลค่าโทรศัพท์ มาอีกแล้ว 929 บาท พร้อมส่วนลด 199 บาทค่า "บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง"
ก็...อะไรวะ มาอีกแล้ว
ก็ถึงได้มาเขียนในนี้แหละค่ะ พร้อมกับแจ้งจนท.ผ่าน True Care Chat (ไม่แน่ใจว่าสามารถเปิดเผยข้อมูลการสนทนาได้ไหมอ่ะ - จำไม่ได้ว่ามีเงื่อนไขว่าห้ามเปิดเผยข้อมูลบทสนทนาไหม)
ก็มีแต่ประวัติค่ามือถือ 1 ปีย้อนหลัง
[CR] อยู่ดี ๆ ค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงก็มา - Truemove
ปัญหาที่เราพบคือ อยู่ ๆ ก็มีค่าบริการ "บริการจข้อมูลข่าวสารและบันเทิง"
- รอบ 13/11/2560 - 12/12/2560 จำนวนทั้งสิ้น 1,027 บาท ส่วนลด 199 บาท - ขอบคุณมาก
เรามาเจอตอนจะไปจ่ายเงินที่ True Shop ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วานเมื่อวันที่ 31 ธันวา ปี 60 เจอปุ๊บก็แจ้งไปที่จนท. เราแจ้งไปว่าไม่เคยสมัคร อยู่ ๆ มี SMS พร้อมลิงค์ ซึ่งไม่เคยเข้าไปกด (เบอร์นี้ให้แม่ใช้) เราจะยกเลิก จนท.บอกว่าจะดำเนินการให้โดยเรากรอกเอกสาร (ไม่ได้สำเนาไว้ เลยไม่มีมาแสดง และไม่แน่ใจว่าแสดงได้ไหม - พรบ.คอมพิวเตอร์ป่ะ) เรามีแค่หลักฐาน timeline จาก google ว่า ณ วันนั้น อยู่ไปอยู่ที่นั่นจริง ๆ เป็นบัญชีที่ผูกกับ gmail ในมือถือ (จะตามปั๋ว ตามกิ๊กก็ใช้วิธีนี้ได้นะคะ)
ทำเสร็จนางก็แจ้งว่าจะดำเนินการให้ ถามว่าใช้เวลาเท่าไหร่ ตอบว่าไม่เกิน 5 นาที รอรับ SMS ยืนยันได้เลยค่ะ
แล้วเราก็ลืมเช็คว่ามี SMS ยืนยันหรือเปล่า (ความผิดเรา เพราะประมาทว่าแจ้งจนท.เป็นเอกสารที่ช็อปแล้วน่าจะเสร็จ)
แต่หลังจากนั้นก็ไม่มี SMS พวกลิงค์คลิป อะไรมาอีก ก็เลยเข้าใจว่ายกเลิกไปแล้ว
วันนี้ 23 มกรา 61 มาเจอบิลค่าโทรศัพท์ มาอีกแล้ว 929 บาท พร้อมส่วนลด 199 บาทค่า "บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง"
ก็...อะไรวะ มาอีกแล้ว
ก็ถึงได้มาเขียนในนี้แหละค่ะ พร้อมกับแจ้งจนท.ผ่าน True Care Chat (ไม่แน่ใจว่าสามารถเปิดเผยข้อมูลการสนทนาได้ไหมอ่ะ - จำไม่ได้ว่ามีเงื่อนไขว่าห้ามเปิดเผยข้อมูลบทสนทนาไหม)
ก็มีแต่ประวัติค่ามือถือ 1 ปีย้อนหลัง