พัสดุธรรมดาต้องไปแบกของเอาเองหรือ

คือเราสั่งสินค้าจากแม่สายมา เป็นสินค้าชิ้นใหญ่หนักด้วยทางร้านมีส่งฟรีแต่แบบธรรมดาเราก็โอเคตามนั้น ทางร้านส่งมาตั้งแต่วันที่ 10 ม.ค ต้นทางแม่สาย-มาบตาพุด ระยอง ส่วนเราของที่สั่ฃมาคือเราเอามาขายต่ออีกทีก็นัดลูกค้าประมานวันเสาร์ที่ 20 เพราะปกติที่ใครๆบอกพัสดุธรรมดา 5-7 วัน เราเลยอ่ะ ไม่รีบงั้นเอาธรรดาบ่ะกันเพราะนัดลูกค้าเผื่อเวลาไว้หลายวันล่ะแถมยังประหยัดแม่ค้าอย่างเราด้วยเพราะต้นทางโปรส่งฟรีให้... แต่ว่าเรารอจน 18 ไม่มีของ 19 ไปตามยังไม่มีมา 20  ช่วงเช้า 9 โมงก็ไปตามที่ ปณ.อีกก็ยังบอกไม่มี บุรุษ ปณ.บอกว่าค้นแล้วไม่มีมาจริงๆเพราะถ้ามีไม่เก็บไว้หรอกเดี่ยวล้นห้องพอดี ถ้ามีก็ต้องนำจ่ายแน่นอน อ่ะจบไป..เราก็โทรเลื่อนลูกค้าแจ้งเหตุขัดข้องสารพัดมั่วๆไปก่อน พอมาวันที่ 22 เราก็ยังรอน่ะ จนบ่าย 3 โมงเราก็โทรไป ปณ.อีก  สายไม่ว่าง 3-4 เบอร์ โทรไม่ติด สายไม่ว่าง สายว่างไม่มีคนรับ สรุปติดต่อไม่ได้ เราเลยโทรไป call center  ของ ปณ.ไทย ทางคอลรับสายเราก็แจ้งเลขสอบถามสถานะพัสดุเรา ทางคอลก็บอกว่า "พัสดุถูกจัดส่งเมื่อวันที่ 10 จากต้นทาง ทางปลายทางจะต้องได้รับ วันที่ 18 ตามสถานะ"เราบอกเรายังไม่ได้รับของน่ะคะ ทางคอลก็ถามอีกว่าติดต่อสอบถามปลายทางรึยัง เราก็ตอบไปไล่ตั้งแต่ติดตามครั้งแรกจนถึงตอนนี้ที่โทรมาคอลเซนเตอร์ ทางคอลเลยรับเรื่องแบะขอเมส์ล้พื่อขอรายละเอียดในการขอสอบสวน ปณ.ปลายทาง และดำเนินการต่อไป..เราก็ให้เมส์ลและคุยรายละเอียดเรียบร้อยในใจคิดนี่สรุปพัสดุเราหายใช่มั้ยนี่ แล้วจะเอาจองใหนให้ลูกค้า บรรลัยเละเลย ผ่านไปคืนหนึ่งล่ะมาเช้านี้คิดในใจว่าลองไปตามอีกรอบสิเผื่อเค้าตกหล่น สรุปโทรไปแต่เช้าเลยหลังจากคิดมาทั้งคืน มีคนรับสาย (โอ้ยดีใจมากกก) เราก้าอบถามแจ้งเลขเค้าก้ตามเช็คและค้นให้ สรุปจองมาหลายวันแล้วแต่ทำไมไม่มีในระบบเลยหาไม่เจอสักที เราได้ยินเสียงในสายบ่นกันอ่ะนะ เราก้โล่งใจว่าของยังอยู่เค้าบอกให้เราไปรับเองเราบอกไปไม่ได้ลูกเพิ่งจะ 3 เดือนแบกลูกแว้นมอไซด์ไปก็ลำบากพอล่ะขากลับเราต้องหอยพัสดุชิ้นเบอเริ่มมายังงัยสงสารเราเถอะ  ต้นสายเลยบอก บุรุษ ปณ.ว่านำจ่ายให้เราด้วยน่ะเค้าก้ขอเบอร์เราไป บอกเดี่ยวเอามาส่งให้ เราก้รอทั้งวันจนนาทีนี้ที่เราพิมพืข้อความก้ยังไม่มีวี่แววรถพัสดุ ปณ.มาเลย สรุปเพราะพัสดุเราส่งแบบธรรมดาหรือป่าว เค้าเลยไม่ใส่ใจ หรือของเราชิ้นใหญ่ไป ส่งธรรมดาแล้วต้องนานขนาดนี้หรือ สรุปสุดท้ายเราจะต้องแบกลูกไปเอาของเองจริงๆหรือนี่ แล้วจะกลับอีท่าใหนอ่ะ 😩😩😩