สอบถาม garmin ครับ

ซื้อ Vivoactive มา (ตัวที่ ไม่มี hr สี่เหลี่ยม)
ปัญหาคือ มันเชื่อมผ่าน garmin express ในคอมได้โดยเสียบสาย usb ได้ แต่ add device บน มือถือไม่ได้  มันไม่พอ อุปกรณ์
ซึ่งก่อนหนั้านี้ ถ้าเป็น vivo smarh hr จะเห็นปกติเลย ตัวนี้ ไม่ได้ ไม่รุ้เพราะอะไร
(ลบ อันเก่าออกแล้วครับ ยังเป็น)