3bb อินเตอร์เน็ตมีปัญหา

สอบถามแพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต สำนักงานครับ  ปัญหาที่พบ อินเตอร์เน็ตความเร็วช้ามาก ไม่เพียงพอต่อการใช้งานครับ  อยากสอบถามว่ามีเจ้าไหนให้บริการโปรแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบไหนอย่างไรบ้างครับ จะหลั

อินเตอร์เน็ต 3bb ​เสียเป็นอาทิตย์โดยไม่มีการมาตรวจสอบในระบบการเชื่อมต่อเลย จนเราต้องโทรแจ้ง พอโทรแจ้งไปก็อีกวันนึ่งมาตรวจซ่อมให้ และต้องคอยติดตามงานอีกถึงจะมา แบบนี้นี่จะเรียกร้องค่าชดเชยจากใคร อย่างไ

ทำไมตู้ชุมสาย ในเขตลาดกระบัง มีปัญหาอีกแล้วครับ แล้วมาเป็นวันเสาร์ด้วย รบกวน 3bb แก้ไข้ด้วยครับ รหัสลูกค้า : 660207370 ขอบคุณครับ

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

คือบ้านผมอยูในเขตตำบลและได้ขอติดตั้งอินเตอร์เน็ต 3bb แบบหาลูกค้าให้ทาง 3BB ก็ได้เดินสาย fiber มาที่ตู้โหนดแล้วก็เปลี่ยนเป็น VDSL ก็เลยสงสัยว่าไหนๆก็เดินสาย fiber optic มาแล้ว ทำไมไม่ทำระบบ fttx ไปเลย

ใช้อินเตอร์เน็ต 3BB package ​3BB GIGA Fiber 1 Gbps./500 Mbps. แต่ได้ความเร็วจริงๆมาประมาณ 165 mbps/149 mbps แล้วพนักงานที่ shop หรือที่ศูนย์บริการโคตรจะแย่พูดจาเหมือนเขาเป็นคนจ่ายเงินให้ลูกค้า เสียควา

เราต้องเสียค่าอุปกรณ์ค่าธรรมเนียมอะไรเพิ่มเติมอีกอีกเปล่าคะ