ดีแทคคืนเงินค่า SMS บริการข่าวและบันเทิงให้ด้วยครับ

https://pantip.com/topic/37080336 จากกระทู้นี้ก็มีพนักงานเขามาตอบ ว่าจะทำการยกเลิกแต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการยกเลิกให้แต่อย่างใด ผมก็เลยเข้าไปยกเลิกเองใน e service เมื่อวันที่12พย. แต่ก็ไม่เป็นผล ยังมี

เป็นโทรศัพท์ของญาติผู้ใหญ่ค่ะ โทรศัพท์แบบปุ่มกด ใช้รับสายอย่างเดียว ส่ง SMS ไม่เป็น ประมาณ 7-10 วันที่ผ่านมา มี SMS เข้ามาตลอด (ซึ่งปกติก็จะมี SMS ให้ชิงรางวัลนั่นนี่มาเรื่อย ๆ ก็จะลบให้ทุกครั้ง) แต่ค

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินไปยอะมากเลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ปล่อยผ่านเพรามันเป็นเงินที่เหลือจากการเติมอินเตอร์เน็ต คิดว่าเป็นกาใช้เน็ตเกิน แต่จริงๆแล้วมันหักเงินเพราะข้อความsmsดูดวง ไม่ทราบว่าsmsนี้มาจากไหนค่ะ

คือกดยกเลิกไปแล้วละครับ แต่สามสิบบาทเนี่ยเราก็ไม่อยากเสียจริง ๆ ดีแทคพอจะช่วยเหลืออะไรได้บ้างไหมครับ?

เจอบ่อย ๆ ก็เบื่อจะมาตั้งกระทู้ขอคืนเงินนะครับ ไหนบอกจะจริงจังกับ SMS กินเงินแบบนี้แล้ว น่าจะเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบด้วยก็ดีนะครับแทนที่แค่กดโดนลิ้งก์แปลก ๆ แล้วโดน SMS กินตังคื เพิ่มส่ง OTP ยืนยันอะไร