เติมเงินจาก K-Cyber banking ตั้งแต่เมื่อวานแล้วเงินยังไม่เข้าเลยครับ

ลองเข้าใช้บริการเติมเงินผ่านระบบ K-Cyber banking แล้ว เงินออกไปแล้ว แต่ไม่มีเงินเข้าในมือถือเลยครับ เครือข่าย True Move ไม่ทราบว่าหักเงินไปแล้วทำไมถึงไม่เติมเงินให้ครับ