สมัครแพ๊คเกจ Youtube กับ netflix ไปของ True จะลิง้กับ user อย่างไร

เมื่อวานมี Tele sale โทรมาเสนอแพคเกจ Netflix + Youtube Premium ในราคา 299 ผมบอกไปว่าผมใช้ Netflix Premium ที่จ่ายผ่าน True อยู่แล้วในราคา 400 กว่าบาท แต่ แพคเกจที่เสนอมาเป็นแค่ Netflix Basic ก็เลยถามไ

ต้องการยกเลิกแพ๊คเก็จเสริมทรูและแพ๊คเก็จหลักทำยังไงได้บ้างครับท่านใดพอทราบบ้างครับ

คือตอนนี้ผมประสบปัญหาคือ อินเตอร์เน็ตบริเวณที่ทำงานของทรูมูฟเอช สัญญาณห่วยมาก เป็นกันทุกคนที่ใช้เครือข่ายนี้ สอบถามใครก็เอือมกันหมด แจ้งปัญหาไปหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข เลยอยากจะย้ายค่าย

โปรเดิมของเรามัน 699 + Netflix+youtube premium แต่อยากอัพเกรด Netflix เป็น 2 จอ เลยโทรไปสอบถามทางทรู และได้แจ้งว่าต้องอัพเป็น 899 ถึงจะได้ 2 จอ เราก็อัพเลย เปลี่ยนโปรวันนั้นเลย สรุป ก็ได้จอเดียวเหมือน

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ