นี้คือบริการของ True หรอครับที่ทำกับลูกค้า

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า ผมอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักของซิมเติมเงินครับ ผมเลยไปหาดูในเว็บของ True แต่ก็ไม่เจอโปรโมชั่นที่สามารถเปลี่ยนได้เลย มีแต่จะให้ซื้อซิมใหม่อย่างเดียว ผมจึงสอบถามกับทาง live chat กับทางทรูมูฟ แล้วก็สอบถามเรื่องการเปลี่ยนโปรโมชั่นไป แต่ปรากฏว่า ทางพนักงานของทรูก็กดสิ้นสุดการ chatไปเลย นี้คืออะไรครับ?? สรุปมันไม่มีหรือต้องซื้อซิมใหม่ไปเลย