ไปรษณีย์ส่งพัสดุผิดจังหวัดแล้วมีคนเซ็นรับแล้วครับ

สวัสดีค่ะ เราเป็นแม่ค้าขายตุ๊กตามือสองเป็นอาชีพเสริมหวังมีรายได้เล็กๆน้อยระหว่างเลี้ยงลูก เราไลฟ์ขายของในTT ลูกค้าสั่งของและโอนเงินให้เราก็จัดส่งตามปกติ แต่ดันเกิดปัญหา เราต้องมานั่งมานั่งตามของให้ลูก

767573217040 ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะส่งนานเกินกำหนดมากไม่รู้จะตามยังไงแล้ว

บังเอิญว่าสั่งของจาก Aliexpress แล้ว ปรากฏว่าเข้าไปเช็คใน Tracking ของ Aliexpress แล้ว มีการนำจ่ายและเซ็นรับแล้ว ซึ่งไม่ใช่เราเลย ที่อยู่เรา สมุทรปราการ แต่ไปรษณีย์นำส่ง ยานนาวา และมีคนเซ็นรับชื่อ สมช

12 เมษายน 2567 เรา สั่งกางเกงแบมแบมไป ซึ่ง เริ่มจัดส่งหลังคอน วันที่ 4 พ.ค.67 และตอนนี้ ไม่สามารถออเดอร์ได้อีกแล้ว เราใส่ ต. กับ อ. ผิด แต่ บ้านเลขที่ และ รหัสไปรษณีย์ถูก เบื้องต้นจากการสอบถามเขาจะคัด

ส่งของไปตั้งแต่ 25 พย 68 พัสดุของลูกค้ามี 2 ชิ้น ส่งคนละที่อยู่ ตอนกรอกข้อมูลที่อยู่ เรากดเอง มั่นใจมาก ว่าไม่ได้กรอกสลับเลย ในใบเสร็จที่มีเลขพัสดุ ที่อยู่ก็ตรง ถูกต้องทุกอย่าง แต่พอลองเข้าไปเช็คที่เล

เมื่อวันที่ 3 ก.ค. 68 ได้มีการสั่งของอย่างหนึ่ง โดยเช็คสถานะพัสดุแจ้งว่าจัดส่งสำเร็จวันที่ 6 ก.ค. 68 เวลา 12.48 น. โดยไม่มีการโทรเข้ามาแจ้งว่ามาส่งพัสดุจากเจ้าหน้าที่ที่ทำการส่ง เย็นวันนั้นไปหาพัสดุ ส