พัสดุขึ้นสถานะว่า 'ผู้รับได้รับเรียบร้อย' แต่เรายังไม่ได้พัสดุ!!

กระทู้คำถาม

เนื่องจากเราได้สั่งของออนไลน์ทาง Shopee วันที่ 12 มกราคม 2561 และในวันที่ 15 มกราคม ทางร้านก็ได้ส่งพัสดุทางไปรษณีย์ไทยแบบ EMS

วันที่ 17 มกราคม 61 - (07.58 น.) พัสดุมาถึงปณ.ในเขตอำเภอเรา ภายในวันเดียวกัน (เวลา 16.29 น.) พัสดุขึ้นสถานะว่า 'ผู้รับได้รับเรียบร้อย' ซึ่งเรายังไม่ได้รับพัสดุเลย และยังไม่มีลายเซ็นคนที่มารับพัสดุอีก

มีใครที่เคยประสบปัญหานี้เหมือนเราหรือเปล่าคะ? หรือใครพอมีอะไรที่จะแนะนำเราไหมคะว่าในสถานการณ์แบบนี้เราควรที่จะทำอย่างไรดี

แก้ไขข้อความเมื่อ