แท็ปเล็ต ใช้ Wifi ที่บ้านไม่ได้ค่ะ ช่วยหน่อยยยยยย

แท็ปเล็ต ใช้ Wifi ที่บ้านไม่ได้ค่ะ ขึ้นมาแต่ชื่อเน็ต แต่เชื่อมต่อไม่ได้!! แต่กลับเล่นเน็ตที่บ้านคนอื่นได้ คือ???
เรางงแตกมากๆๆๆ สรุปคือสาเหตุมาจากเน็ตบ้านเราใช่ไหม?? แล้วต้องทำยังงัยคะ
ช่วยหน่อยนะคะ พลีสสสสสสสสสสสส