TRUE ครับ อย่ายื้อ..ย้ายให้ผมเถอะ

กระทู้คำถาม
***เห็นมีคนว่าเยอะละยังไม่ปรับปรุงบริการเลยนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า.... ผมทำเรื่องย้ายค่ายออกจากทรูไปใช้ เครือข่ายอื่นซึ่งไปติดต่อศูนย์ บริการใหญ่ หลายครั้งเเล้ว ซึ่งเรื่องย้ายค่ายควรจะทำใน 2-3 วันอย่างที่ผมไปสอบถามมา แต่ทำไม ผ่านมา หนึ่งอาทิตย์กว่าเเล้วทางทรูยังไม่ตัดสัญญาณ โทรศัพท์ ซึ่งพอผมไปถาม ศูนย์บริการลูกค้า แต่ละรอบที่ผมไป คำตอบการให้บริการไม่เหมือนกันซักรอบ รอบล่าสุดบอกผมไม่ได้รับโทรศัพท์ของ(พนักงานทรูที่จะโทรมาบอกว่าทำไมถึงย้าย*เพิ่งรู้รอบล่าสุดนะครับว่ามีบริการแบบนี้ด้วย) แต่รอบก่อนหน้าบอกจัดการย้ายค่ายให้เเล้วรอตัดสัญญาณ คือผมอยากทราบว่า โทรศัพท์ที่จะโทรมาถามเรื่องการตัดสัญญาณจะโทรมากี่โมง วันไหน ผมเสียเวลากับค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปหาศูนย์ทรู สามรอบเเล้ว คือบริการ ถือว่าแย่มากกกกกกครับ อยากแนะนำให้ปรับปรุง และแจ้งทุกอย่างแน่นอนไม่ใช่โยนงานไปโทษหน่วยนู้นหน่วยนี้สาขานู้นสาขานี้ คืออยากให้รักษาระดับของการบริการหน่อย คือไม่ต้องลีลาอะครับ ผมตัดสินใจย้ายค่ายคือย้ายยิ่งมาเจอบริการแบบนี้ ยิ่งจะแนะนำให้คนอื่นย้ายค่าย หรืออย่ามาสนใจค่ายนี้ครับ อย่างที่บอกไปแจ้ง ให้ทราบด้วยครับจะตัดสัญญาณเมื่อไหร่โทรมากี่โมง เสียเวลามานานมากละ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่