มีใครเคยเจอ ตอนจะไปปิดเบอร์แล้วพบว่าเรามีเบอร์ที่ค้างชำระ ทั้งที่ไม่ใช่เบอร์เราไหม๊คะ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเรา กับน้องเราเป็นคนที่ใช้เบอร์ประมาณ 2-3เบอร์ เพราะต้องติดต่อหลายด้าน
ทีนี้ปัญหาเกิดกับน้องเราคือ....
1. น้องเราจะปิดเบอร์
พนักงาน:  ปิดไม่ได้ครับ เพราะมีเบอร์ค้างชำระ
  น้องเรา : เบอร์ไหนครับ
  พนักงาน : บอกเบอร์..........
  น้องเรา : เบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์ผม ผมจำได้ทุกเบอร์ที่ผมใช้
  พนักงาน : เบอร์นี้เปิดที่นั้น วันที่เท่านี้  
ซึ่งน้องเรายืนยันว่าไม่เคยใช้เบอร์นี้เลย ที่ต้องโวยวายเพราะมันยอดค้างประมาณพันกว่าบาท
เรากับน้องก็ถามอีกว่า อย่างงี้จะแก้ปัญหายังไง เพราะนั้นไม่ใช่เบอร์ที่น้องเราใช้
พนักงาน : ก็ต้องแจ้งความ แล้วก็บลา.....
น้องเรา : แล้วนี่มันเป็นความผิดของผมเหรอครับ ที่ผมต้องเสียเวลาไปทำอะไรตั้งเยอะเเยะ
พนักงานก็ตอบไม่ได้ แล้วเรากับน้องก็เข้าใจว่า จะอารมณ์เสียกับพนักงานไป ก็เท่านั้น ก็เลยจ่ายๆไปให้จบๆ

2. น้องเราจะไปซื้อโทรศัพท์ ที่มีส่วนลดกับค่ายนี้ (ค่ายเดิมกับข้อแรก)
พนักงาน : พี่ครับ มียอดค้างของเบอร์นี้ครับ 0XX-XXXXXXX
น้องเรา : เดี๊ยวนะครับ เบอร์นี้ไม่ใช่ของผมนะครับ แล้วเหตุการณ์แบบนี้ผมก็เคยเคลียร์ไปแล้ว
พนักงาน : ...
น้องเราและเราเริ่มอารมณ์ไม่ดี เพราะเหตุการณ์นี้มันเป็นครั้งที่ 2 แล้วรอบนี้ยอดเงินก็พันกว่าบาทอีกเช่นเคย
เรา: แล้วเราจะเช็คได้ไหม๊คะ ว่าใครเป็นคนมาเปิด มีรูปไหม๊ เปิดที่ไหน เปิดวันไหน
น้องเรา : ผมเจอแบบนี้ครั้งที่ 2 แล้วนะครับ แล้วผมต้องเสียเงินให้ใครก็ไม่รู้ แจ้งความก็เสียเวลา
พนักงาน : .... (ให้คำตอบไม่ได้)
เราก็น้องก็เลย ไม่ซื้อโทรศัพท์ แล้วก็เดินออกไป แบบเซ็งๆ
หลังจากวันนั้นสักเดือนนึงมั้ง น้องเราก้ไปถามที่ค่ายนี้อีกครั้ง สรุปเบอร์นั้นหายไปจากความเป็นเจ้าของของน้องเราเรียบร้อย
น้องเราก็ปล่อยผ่านไป
....................
3. เราจะไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน
พนักงาน : มียอดค้าง ตามนี้นะครับ (อันนี้เบอร์เราจริง )
เรา : โอเคค่ะ
เราก็เลยเข้าระบบ e-service ของค่ายนี้ดู แล้วระบบนี้เพิ่งพัฒนาให้มีแจ้งว่าเราใช้เบอร์ไหนบ้าง หรือเราเป็นเจ้าของเบอร์ไหนบ้าง
เราก็เลยลองดู พบว่ามีเบอร์นึงโผล่มา ว่าเราเป็นเจ้าของ แต่ดีที่เป้นระบบเติมเงิน เราก็เลยจะเเจ้งปิด
เรา : น้องคะ เบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์พี่อะคะ มันโผล่มาได้ไงคะ พี่ขอปิดเบอร์นะคะ
พนักงาน : เบอร์นี้มันเป็นเบอร์เติมเงินนะครับ ถ้าไม่ใช้เดี๊ยวมันก็จะปิดไปเองครับ
เรา : ก็มันไม่ใช่เบอร์พี่อะคะ เพื่อเค้าไปใช้ในเรื่องไม่ดี พี่ขอปิดเบอร์คะ
พนักงาน : ได้ครับ มีซิมมาด้วยไหม๊ครับ
เรา : ก็ไม่ได้ใช้เบอร์นี้จะมีซิมได้ยังไงคะ ก็บอกแล้วว่าไม่ใช่เบอร์พี่
พนักงาน : งั้นรบกวนขอซิมใหม่เบอร์เดิมที่ตู้เลยนะครับ
เดินไปหน้าตู้ทำซิมใหม่
พนักงานหน้าตู้ : ขอบัตรประชาชนคะ
เราก็ยื่นบัตรประชาชนให้ แล้วระบบในตู้ก็ถามว่ายอดเงินเติมล่าสุดเท่าไหร่
เรา: น้องคะ เบอร์นี้ไม่ใช่ของพี่ แล้วพี่จะปิดอะคะ
พนักงานหน้าตู้ : พี่ต้องกรอกข้อมูลให้ถูกนะคะ ไม่งั้นจะทำซิมใหม่ไม่ได้
เรา : ก็พี่ไม่ได้ใช้เบอร์นี้ พี่จะรู้ได้ไงว่าเติมล่าสุดเท่าไหร่ แล้วพี่ก็จะปิดเบอร์
พนักงานก็เลยกดเดาๆ ไป แล้วก็ได้ซิมออกมา
แล้วเราก็ไปปิดเบอร์ดังกล่าว
..............................
ทั้งหมดทั้งมวลที่เล่ามา ก็เลยอยากจะถามเพื่อนๆว่าเคยมีใครเจอแบบเรา กับน้องเราบ้างไหม๊คะ
หรือถ้าใครยังไม่เจอ ลองไปเช็คดูนะคะ ว่ามีเบอร์เเปลกๆที่เราเป็นเจ้าของไหม๊
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่