สอบถามเกี่ยวกับโอนเงินข้ามประเทศ

ได้โอนเงินผ่าน Western Union จากไทยมาอังกฤษแต่ติดปัญหาที่ไม่สามารถเอาเงินออกมาได้ เพราะที่ร้านไม่สามารถสแกรนด์ ID. ของผู้รับเข้าระบบเพื่อยืนยันตัวตน ตอนนี้ไปสาขาไหนก็ไม่สามารถเอาออกมาได้เจอปัญหาเดียวกันทุกที่ ตอนนี้ก็เป็นระยะเวลาหนึ่งอาทิตย์แล้วที่เงินยังติดค้างอยู่ในนั่น
อยากทราบว่าถ้ายังไม่เอาออกมาจะเสียเงินตรงนั่นไหม เพราะเงินที่โอนมาก็ครึ่งแสน และจะเป็นไปได้ไหมถ้าผู้โอนจะขอยืนเรื่องดึงเงินคืน