ดู La La Land Blu-Ray ไม่ได้

คือดูเรื่องอื่นได้หมดนะครับ แต่พอจะดู La La Land ใส่แผ่นเสร็จสับเรียบร้อยหน้าจอก็มืดไม่มีอะไรขึ้นเลยอะครับบ(แผ่นแท้นะครับ)
ไม่ทราบว่าใครพอมีวิธีแก้หรืออะไรยังไงบ้างไหมอะครับบ
-เครื่องเล่น BD-J4500R