โหลดrovมาแล้วมันเล่นไม่ได้ทำไงคะ?

คือเราโหลดrovมาแล้วเล่นไม่ได้อ่ะค่ะ มันขึ้นว่า "ติดตั้งล้ำไมเหลว:โปรดลบแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง" เราควรทำยังไงคะ โหลดมากี่รอบก็เป็นแบบนี้ พื้นที่ก็เยอะอยู่แต่ทำไมไม่ได้? โทรศัพท์เรารุ่น sumsung J2 P. ค่ะ