สอบถามเรื่องการถูกแอบอ้างเอาชื่อไปเปิดเบอร์ทรูมูฟแบบรายเดือน

เนื่ิองจากมีจดหมายทวงหนี้มาที่บ้านให้ชำระค่าบริการโทรศัพท์แบบรายเดือนของทรูมูฟ ซึ่ง จขกท ยืนยันว่าไม่ได้มีการจดทะเบียนใช้เบอร์ดังกล่าว จึงอยากขอคำแนะนำว่าควรดำเนินการอย่างไรดี ขอบคุณค่ะ