ต่อมือถือ samsung s6 edge plus เข้าคอมไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีอยากจะต่อมือถือเข้าคอมหน่อยครับ แต่ต่อยังไงก็ไม่เข้า จะขึ้น USB device not recognized ตลอด ผมลองทำตามที่คนอื่นเคยลงถามกันแล้ว แต่ไม่ได้เลยครับ kie ก็ลงแล้ว ลองติดตั้ง driver USB ดูแล้ว ก็ไม่ได้เลย ลองเสียบกับเครื่องอื่นก็เป็นงี้ครับ ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว หรือผมต้องส่งศูนย์ซ่อมอ่ะครับ