ส่งสัยครับบริการ Funny video clips โดนคิดค่าบริการไป 300+ ทรูแจ้งมาว่าเปิด clip ดูไป 36 video ทั้งๆที่ไม่ได้เคยสมัคร โปรมือถือก็มี internet ไม่จำกัด ดโทรไปถาม callcenter ก็แจ้งว่าลูกค่าเป็นคนสมัครเอง ผมเลยถามไปว่าไม่เคยสมัครครับ แล้วถ้าลูกค้าสมัครเองสมัครผ่านทางไหนครับ(เพราะไม่รู้จริงๆ) เชื่อไหมครับ callcenter ขอเวลาเช็คข้อมูลการสมัครก่อนว่าสมัครยังไง ทั้งๆที่ทรูเป็นคนคิดค่าบริการมันเช็คได้เลยไม่ใช่ เหรอครับ นี้ยังรอคำตอบมาจะ1ชม. ยังไม่ได้คำตอบหรือยังไม่มีการติดต่อกลับเลยว่าลูกค้าสมัครทางไหน สงสัยจริงๆครับคิดค่าบริการได้ว่าใช่บริการกี่ครั้งจำนวนเท่าไร แต่ไม่รู้ว่าบริการแบบนี้สมัครทางไหน ทาง sms หรือทางเว็ป และถ้าเป็นถ้า sms ทางทรูเอาข้อมูลเบอร์ลูกค้าไปให้กับทางบริษัท Funny video ได้อย่างไรครับ ทั้งๆที่เป็นความรับลูกค้า แบบนี้ละเมินสิทธิ์ลูกค้าหรือเปล่าครับ หรือเดียวนี้เปิด SMS ดูแล้วถือเป็นการสมัครเลยหรือ และผมก็เช็ค Sms การสมัครส่งมาเลย ขอคำตอบหน่อยครับ
ทรูปล่อย Funny video clip มาสมัครให้ลูกค้าเองได้ไงครับ