DTAC ขอรบกวนช่วยเข้ามาชี้แจงการหักเงินในโทรศัพท์ทีค่ะ

กระทู้คำถาม


อยากรบกวนให้ช่วยตรวจสอบข้อมูลการใช้ของเบอร์ 087#@&฿#@π ค่ะ
ตามไฟล์ภาพที่แนบมา คือ
-มียอดเงิน 60฿
-ใช้เน็ต -5฿
-สมัครโปรเน็ต -25฿(รวมVAT)
- โทรออก 2 สาย
   สายแรก 5นาที  6วินาที
   สายที่2            43วินาที
*=ยอดเงินเหลือน้อยกว่า2฿

อยากรู้ว่า ใน60฿นั่นระบบหักค่าอะไรไปบ้างคะ

เพราะเมื่อพฤหัสที่ผ่านมา ก็เติมเงินหลายๆรอบเพื่อสมัครโปรเน็ตก็ ตัดเงินรัวๆแบบนี้เลย
เบอร์นี้ใช้มาหลายปี ยอดการใช้ก็ไม่ใช่ว่าจะน้อย
ถ้าค่าบริการมันแพงแบบระบุสาเหตุไม่ได้แบบนี้ จะได้ย้ายไปใช้เครือข่ายอื่นค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่