Lazda ส่งของช้า แล้วยังยกเลิกสินค้าเอง

เราได้สั่งโทรศัพท์ไป ราคา เกือบ3 หมื่น จ่ายเงินไปแล้ว
เมื่อวันที่30/12/2560 แล้วำหนดไว้ว่าจะได้รับสินค้าไม่เกินวันที่ 6/1/2561 พึ่งมันก็อาทิตย์นึงแล้ว ในสถานะการส่งสินค้า ยังไม่ส่งของให้เลยค่ะ เราเลยถาม พนักงานบอกให้เรารอการติดต่อจาก ขนส่ง พอวันที่6 แล้วเราก็รอค่ะก็ไม่มีการติดต่อมา พอมาวันที่7/1/2561 ก็มีอีเมลของลาซาด้ามา บอกว่า ยกเลิกสินค้ามีปัญหาจากการจัดส่ง คือเราเสียความรู้สึกอะค่ะ เราก็รอค่ะ รอๆๆ ถาม พนักงานก็ได้แต่บอกว่า ให้รอการติดต่อจากขนส่ง ก็เงียบค่ะ แล้วมายกเลิกของให้เราเอง เราก็ไม่ติดใจตอนแรก อาจจะส่งให้ในวันทำการ เพราะติดวันอาทิตย์ สรุปลาซาด้ายกเลิกการส่งสินค้าให้เราเอง ทั้งที่เราไม่ได้เป็นคนยกเลิก รอมา8วัน ก็ยังไม่ได้รับสินค้า ก็คือห่วยมากค่ะ อยากเตือนเพื่อนๆที่คิดจะสั่งของใน lazada นะค่ะ เสียความรู้สึก เสียเวลามานั่งรอของด้วยค่ะ เช็คก็ไม่ได้ว่าของๆเราอยู่ที่ไหน พนักงานก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง ถามอะไรไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่