UOB ขอ Statement 3 ด. ค่าธรรมเนียม 200 บ.! Call Center บอกขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสาขา!!

กระทู้สนทนา
ขอ Statement ย้อนหลัง 3 เดือนกับ UOB สาขาตึกสินธร
จนท. สาขาแจ้งค่าธรรมเนียม 200 บาท
เราก็เอะใจ เคยเห็นคนอื่นเคยขอแค่ 100 บาท
เลยลองโทรถาม Call Center พนง.ตอบว่าที่ Call Center ไม่มีข้อมูล ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสาขา  !!!!!!!

ค่าธรรมเนียมนี่ไม่ต้องกำหนดกันไว้เป็นมาตรฐานชัดเจนหรอคะ
อย่างธนาคารอื่นเขาก็จะกำหนดว่าถ้าไม่เกิน 3 เดือน  = 100 บาท / 6 เดือน = 200 บาท เป็นต้น
พอถาม Call Center ว่าดุลพินิของสาขานี่มีหลักเกณฑ์อะไรบ้าง ก็ตอบไม่ได้

พนง.Call Center ก็ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
เลยจะขอชื่อพนง.เก็บไว้ เผื่อจะ Complain ระบบข้อมูลของ Call Center จะได้อ้างอิงถูกว่าคุยกับใคร
พนง.ก็อ้ำๆอึ้งๆ ตอบว่าชื่อ "อัจฉรา" พอถามนามสกุล พนง.ก็เงียบไปแปปนึง แล้วก็วางหูใส่.........

จุดจบ UOB กับดิฉันค่ะ
พอเลย ยกเลิกให้หมดทุกอย่าง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่