ขอ Statement ย้อนหลัง 3 เดือนกับ UOB สาขาตึกสินธร
จนท. สาขาแจ้งค่าธรรมเนียม 200 บาท
เราก็เอะใจ เคยเห็นคนอื่นเคยขอแค่ 100 บาท
เลยลองโทรถาม Call Center พนง.ตอบว่าที่ Call Center ไม่มีข้อมูล ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสาขา !!!!!!!
ค่าธรรมเนียมนี่ไม่ต้องกำหนดกันไว้เป็นมาตรฐานชัดเจนหรอคะ
อย่างธนาคารอื่นเขาก็จะกำหนดว่าถ้าไม่เกิน 3 เดือน = 100 บาท / 6 เดือน = 200 บาท เป็นต้น
พอถาม Call Center ว่าดุลพินิของสาขานี่มีหลักเกณฑ์อะไรบ้าง ก็ตอบไม่ได้
พนง.Call Center ก็ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
เลยจะขอชื่อพนง.เก็บไว้ เผื่อจะ Complain ระบบข้อมูลของ Call Center จะได้อ้างอิงถูกว่าคุยกับใคร
พนง.ก็อ้ำๆอึ้งๆ ตอบว่าชื่อ "อัจฉรา" พอถามนามสกุล พนง.ก็เงียบไปแปปนึง แล้วก็วางหูใส่.........
จุดจบ UOB กับดิฉันค่ะ
พอเลย ยกเลิกให้หมดทุกอย่าง
UOB ขอ Statement 3 ด. ค่าธรรมเนียม 200 บ.! Call Center บอกขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสาขา!!
จนท. สาขาแจ้งค่าธรรมเนียม 200 บาท
เราก็เอะใจ เคยเห็นคนอื่นเคยขอแค่ 100 บาท
เลยลองโทรถาม Call Center พนง.ตอบว่าที่ Call Center ไม่มีข้อมูล ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสาขา !!!!!!!
ค่าธรรมเนียมนี่ไม่ต้องกำหนดกันไว้เป็นมาตรฐานชัดเจนหรอคะ
อย่างธนาคารอื่นเขาก็จะกำหนดว่าถ้าไม่เกิน 3 เดือน = 100 บาท / 6 เดือน = 200 บาท เป็นต้น
พอถาม Call Center ว่าดุลพินิของสาขานี่มีหลักเกณฑ์อะไรบ้าง ก็ตอบไม่ได้
พนง.Call Center ก็ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
เลยจะขอชื่อพนง.เก็บไว้ เผื่อจะ Complain ระบบข้อมูลของ Call Center จะได้อ้างอิงถูกว่าคุยกับใคร
พนง.ก็อ้ำๆอึ้งๆ ตอบว่าชื่อ "อัจฉรา" พอถามนามสกุล พนง.ก็เงียบไปแปปนึง แล้วก็วางหูใส่.........
จุดจบ UOB กับดิฉันค่ะ
พอเลย ยกเลิกให้หมดทุกอย่าง