รบกวนขอความช่วยเหลือซิมโทรศัพท์ AIS โทรหาหมายเลขหนึ่งที่ใช้ซิม Dtac ไม่ได้ค่ะ

โทรศัพท์ของคุณพ่อ ซึ่งใช้ sim ของ AIS แบบเติมเงิน เวลาโทรออกหาเบอร์ของคุณแม่ ซึ่งใช้ sim ของ Dtac แบบเติมเงิน ปรากฎว่า โทรศัพท์ของคุณพ่อจะได้ยินสัญญาณจากปลายสาย (หมายเลขของคุณแม่) เป็นสายไม่ว่างตลอด ทุกครั้ง ทุกสถานที่ที่โทร ซึ่งเป็นแบบนี้มาประมาณหนึ่งสัปดาห์ ขนาดลองตรวจสอบว่า เอาเครื่องทั้งของคุณพ่อและคุณแม่มาอยู่ใกล้ๆ กัน โดยที่คุณแม่ไม่ได้ใช้สายใดๆ เลย ก็ยังมีผลเช่นเดียวกับที่กล่าวไป และเป็นเฉพาะกรณีโทรออกหาหมายเลขของคุณแม่เท่านั้นค่ะ หมายเลขอื่นๆ คุณพ่อโทรออกได้ตามปกติ
จึงรบกวนให้ทาง AIS และ Dtac ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ