ยกเลิก 3BB ไป 5 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินประกันคืน

เนื่องจากได้ยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของ 3BB  ไปตอนเดือน กค.60 และได้เอาเครื่องไปคืน
ทางพนักงานแจ้งว่ารอประมาณ 3 เดือนถึงจะได้รับเงินประกันคืน
ล่าสุดวันที่ 2 มค. 61 ได้แวะถามพนักงานที่ 3BB อีกรอบ ว่าเรื่องไปถึงใหนแล้ว
พนักงานแจ้งว่า เรื่องยังไม่ได้รับการอนุมัติ ต้องรอต่อไป แต่บอกไม่ได้ว่าต้องรอนานแค่ใหน
เลยมาถามเพื่อนๆว่า ปกติแล้วต้องรอนานแค่ใหนครับถึงจะได้รับเงินประกันคืน